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Wer am Messesonntag am Kirchen-Talk zum Thema „Konglomerat Arbeitsteam. Herausforderungen und Potentiale der (interkulturellen) Teamzusammenarbeit“ teilnahm, erlebte eine äusserst spannende und wertvolle Diskussion. Sowohl Monika Troxler, Direktorin des Hotels Bildungszentrum 21 in Basel als auch Werner Fuchs, Frankfurt, Geschäftsführer der Caterings Marthas finest und Hoteldirektor Martin Sonderegger, Hotel Schützen und Eden, Rheinfelden, konnten mit ihren Erfahrungen und Schlussfolgerungen zum Nachdenken und zum Weiterdiskutieren anzuregen.



Monika Troxler unterstrich, dass es eine Aufgabe der Führungskräfte ist, die Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass die Chancen genutzt und Probleme möglichst gar nicht entstehen. Sie zeigte auf, wie sie durch ein „Lernprogramm“ die Menschen mit unterschiedlichen Kulturen über die Ressortgrenzen hinaus in Kontakt bringt. Dem Sprachproblem könne man nicht genügend Aufmerksamkeit schenken; für sie sei klar, dass eine Anweisung immer quittiert werden muss, damit festgestellt werden kann, dass sie auch richtig verstanden wurde.

        
Von links nach rechts:   Werner Fuchs   -   Monika Troxler   -   Martin Sonderegger   -   Heinz Margot

Martin Sonderegger legte dar, dass in seinen Hotels die Integration nicht nur die unterschiedlichen Nationalitäten, Religionen und Sprachen betrifft. In seinen Betrieben werden auch Behinderte beschäftigt; es müssten deshalb auch die Beziehungen zwischen Behinderten und Nicht-Behinderten gefördert werden. Schulungsanlässe seien sicher wichtig, doch fördere vor allem das gemeinsame Arbeiten das Verständnis.



Für Werner Fuchs muss an erster Stelle der Respekt vor dem einzelnen Menschen stehen. Wenn sich die Menschen aus unterschiedlichen Kulturen respektiert fühlten gebe ihnen das Sicherheit, die manches Problem gar nicht aufkommen lasse. Auch für ihn ist es wichtig, dass Anweisungen klar gegeben werden und man sich immer vergewissern muss, ob diese auch wirklich verstanden werden. Fuchs ist zudem überzeugt, dass die Globalisierung die Herausforderungen in der Team-Zusammenarbeit noch verstärken werden. Der Kirchen-Talk war Teil der Igeho-Foren, welche von TV-Moderator und Gastronom Heinz Margot geleitet wurden.